what1 What? Sorry의 다른 느낌 (무례한 뉘앙스, 서비스 영어, 실제 상황 되묻기) What? Sorry의 다른 느낌 호주 워킹홀리데이 초반, 서브웨이 직원에게 "What?"이라고 되물었다가 직원 표정이 굳어졌던 기억이 아직도 생생합니다. 문법적으로 틀린 말도 아니었는데, 그 짧은 한마디가 분위기를 바꿔버렸습니다. What?과 Sorry?는 사전 뜻풀이만으로는 절대 파악할 수 없는 뉘앙스 차이가 있고, 특히 서비스 영어 상황에서 그 차이는 생각보다 훨씬 크게 작용합니다. What?이 무례하게 들리는 이유 — 뉘앙스의 함정 서브웨이 직원이 토핑 관련 질문을 했고, 저는 못 알아들어서 반사적으로 "What?"이라고 했습니다. 그 순간 직원의 눈썹이 살짝 올라가면서 표정이 굳어지는 걸 느꼈습니다. 당시엔 왜 그런 반응이 나왔는지 이해하지 못했지만, 호주에서 생활을 이어가면서 그 이유를 조금씩.. 2026. 8. 12. 이전 1 다음
